Помощь

Вопрос:
Меня заинтересовала ваша развивающая игра без регистрации и хочу её у Вас приобрести, как мне можно оплатить игру?

Приобрести ключ (код) к нашим играм без регистрации не составит Вам труда. Так как Вам всего лишь нужно закачать игру бесплатно на свой компьютер (если Вы ещё этого не сделали), после загрузки устанавливаете игру, при первом запуске будет показано сообщение и инструкция, в инструкции показано как правильно отправить SMS на сотовый номер и получить ключ (код) к полной игре без регистрации, после оплаты Ваш ключ к игре тут-же придет сразу в ответ.

Вопрос:
Вот загрузила на компьютер Вашу мини игру, отправила платную SMS, мне прислали сразу ключ для ввода, но мне почему-то мини игра без регистрации сообщает, что пароль (код) неправильный, введите другой код (ключ).

Обязательно проверьте правильность установленной на игровом компьютере даты. Число и год. Это имеет определенное значение, так как ключи к мини играм активны в течении нескольких дней после оплаты. Если-же уже прошло несколько дней после оплаты Вами ключа (кода) к компьютерной игре без регистрации, то сообщите в службу поддержки все последние цифры Вашего мобильного телефона, с которого Вы отсылали платную SMS, мы обязательно вышлем вам новый ключик (код) к нужной игре и Вам будет доступна полная версия игры и без регистрации.

Вопрос:
Как приобрести ключ (код) к игре без регистрации, если я из СНГ и у нас не поддерживаются российские операторы сотовой связи?

Извините, но пока купить полные игры смогут только пользователи из Российской Федерации. Но не смотря на это, Вы встки можете скачать игры бесплатно без регистрации на компьютер и даже поиграть в них где-то 30-60 минут совсем бесплатно. Все бесплатные игры скачиваются сразу и даже без регистрации.

Вопрос:
Пробую отослать платную SMS на Ваш номер, а она по каким-то причинам не отсылается.

1. Точно-ли Вы находитесь в Российской Федерации? К сожалению мы поддерживаем только сотовых операторов РФ: МТС, Билайн, Мегафон.2. Стоит проверить также енежный балланс, может быть у вас на сотовом уже нет денежных средств на счету, одна смс стоит примерно: SMS – 5 USD (140рублей) без НДС.

Если Вы все проверили и находитесь в России, все остальное тоже в норме, напишите нам пожалуйста ваш номер мобильного телефона, с которого не можете отправить SMS, мы постараемся разобраться.

С Уважением, Служба поддержки.